Aplikacja do zarządzania zgłoszeniami serwisowymi

Aplikacja
do zarządzania
zgłoszeniami
serwisowymi

Zgłoszenia serwisowe w jednym miejscu

Zapanuj nad zgłoszeniami serwisowymi. Aplikacja Elcar SERVICE powstała, aby Twoi pracownicy nie robili notatek na żółtych karteczkach, a potem nie musieli wysyłać maili i dzwonić do każdego z serwisantów oddzielnie.

Miej wszystkie dokumenty zawsze pod ręką w historii zlecenia. Monitoruj terminowość i rozliczaj podwykonawców. System sam będzie wysyłał zlecenia naprawy i wszystkie powiadomienia.

Gdzie sprawdza się Elcar SERVICE

  • Floty osobowe i ciężarowe – zarządzanie serwisami
  • Sieci sklepów – monitoring stanu urządzeń
  • Place budowy – kontrole BPH
  • Parki logistyczne – zgłaszanie usterek w budynkach
  • Obiekty przemysłowe – serwis infrastruktury krytycznej

Jeden rzut oka i wiesz wszystko

Szybko i intuicyjnie wprowadzaj do systemu informacje o usterkach i awariach. Od tej pory każda z nich jest monitorowana. Łatwo możesz śledzić postępy naprawy.

Pełna historia każdego zlecenia

Zgłoszenie zawiera wszystkie niezbędne informacje dotyczące lokalizacji. Możesz do niego dodać dokumentację zdjęciową i komentarze. System automatycznie wygeneruje powiadomienie dla serwisanta, który odpowiada za dany typ awarii.

Monitoruj czas reakcji

Dzięki przypisaniu do konkretnej osoby lub serwisu zewnętrznego możesz łatwo sprawdzić, czy naprawa przebiega zgodnie z harmonogramem.

Zbieraj wiedzę o stanie technicznym

Które elementy infrastruktury sprawiają najwięcej problemów? Jakie naprawy są najbardziej kosztowne? Jaka jest dostępność pojazdów? Wszystko, co chciałbyś wiedzieć o serwisach, w formie przystępnych wykresów i raportów.

Oszczędności w dziale serwisów

Zastąpienie uciążliwych maili i dokumentów jedną przejrzystą aplikacją przyspieszy pracę techników i pracowników działu serwisowego.

Rozliczaj naprawy

Elcar SERVICE pozwala od razu podejrzeć i zaakceptować koszty naprawy. Unikniesz bałaganu w księgowości dzięki łatwemu eksportowi do plików Excel.

Automatyczne przypominajki

O terminie AC i OC, terminach serwisów okresowych i badań technicznych, umów leasingowych itp.

Oszczędzaj czas

Dzięki automatycznym powiadomieniom masz mniej telefonów i maili, aby sprawdzić status czy uzupełnić dokumentację, przesłać fakturę itp.

Zobacz jak działa elcar SERVICE

Chcesz wiedzieć więcej?